CreetMine

Правила оказания услуг. Договор-оферта.

≪ ° Правила оказания услуг ° ≫

- [4.1] - Владельцем Minecraft-сервера CreetMine по IP-адресу (mc.creetmine.ru) так же доменного имени (creetmine.ru) является ИП Смолов Александр Алексеевич.

- [4.2] - Указывая на сайте не тот никнейм, клиент сам отвечает за последствия.

- [4.3] - Покупка товаров в магазине сервера является добровольным пожертвованием средств. Возможен возврат средств по соглашению сторон, но при этом все купленные товары будут аннулированы.

- [4.4] - Каждый клиент магазина должен быть ознакомлен с данной темой. 

• Ознакомление является обязательным для КАЖДОГО клиента магазина.

- [4.5] - Клиент, совершивший покупку, подтверждает ознакомление с данной темой.

- [4.6] - Если клиент не был ознакомлен с данной темой - администрация в праве отказать в обслуживании, так как согласно пункту 4.4 - Ознакомление с данной темой является обязательным.

- [4.7] - При обращении в Тех.Поддержку, у Вас должен быть скрин или чек оплаты. Без чека или номера транзакции, администрация в праве отказать в обслуживании.

- [4.8] - Ответ Тех.Поддержки может занять максимум 1 день.

• Так же просим Вас не спамить, от этого процесс не ускорится, может даже замедлится.

- [4.9] - Если товар (донат) был снят - Вы можете обратится в Тех.Поддержку, чтобы оспорить снятие товара.

- [4.10] - Администрация в праве забрать товар только в том случае, если клиент нарушил правила сервера.

• Указано в раздела с правилами Анархии.

» Правила Анархии: кликните, чтобы перейти

 • Часто задаваемые вопросы:

 В: Я оплатил товар, но он не выдался. Что делать?

 О: Обратится в Тех.Поддержку, Вам нужен будет чек или скрин оплаты.

 В: За что могут снять донат?

 О: За грубые или многочисленные и нарушения правил.

 В: Товары сохраняются после вайпа?

 О: Да, все товары, включая Валюту и Кейсы - сохраняются.

 В: У меня сняли донат. Что делать?

 О: Донат просто так не снимают, но Вы можете написать в Тех.Поддержку, чтобы оспорить снятие доната.

• Контакты:

» Правила Анархии: кликните, чтобы перейти

» Почта: creetmine@mail.ru

» Группа ВК (Тех.Поддержка - личные сообщения группы) : кликните, чтобы перейти